شکایات

ثبت و رسیدگی به شکایات 📝

 

ما در گالری نفس متعهدیم که رضایت شما رو در اولویت قرار بدیم.  

اگر در روند خرید، ارسال، کیفیت محصول یا خدمات پشتیبانی با مشکلی مواجه شدی، لطفاً از طریق یکی از راه‌های زیر شکایت خودت رو ثبت کن تا سریع و دقیق رسیدگی کنیم.

 

راه‌های ثبت شکایت:

 

- ارسال ایمیل به: fereshteh.shirzehi@gmail.com  

- ارسال پیام در تلگرام: @NafsGallery  

- استفاده از چت آنلاین سایت برای ثبت مشکل

 

نکات مهم برای رسیدگی سریع‌تر:

 

- لطفاً شماره سفارش، تاریخ خرید و توضیح دقیق مشکل رو ذکر کن  

- شکایت‌ها حداکثر تا ۴۸ ساعت کاری بررسی و پاسخ داده می‌شن

 

ما قدردان اعتماد شما هستیم و رسیدگی به شکایت‌ها رو فرصتی برای به

تر شدن می‌دونیم.